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Fermeture de nos bureaux les 24 et 31 décembre à 16h

Les agences d'accueil de Lille et Roubaix, ainsi que l'accueil téléphonique, seront exceptionnellement fermées les 24 et 31 décembre à partir de 16h. Vous pouvez nous joindre sur le numéro d'urgence - 09 69 32 22 12 - disponible 24h/24h.
Toute l'équipe iléo vous souhaite de bonnes fêtes !
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Accueil S’informer sur l’eau : Télérelevé

Tout savoir sur le télérelevé, pour faire des économies d’eau !

L’eau est une ressource précieuse. L’un de nos enjeux majeurs est de la préserver. Le système de télérelevé, dispositif permettant de lire à distance votre index de compteur d’eau potable, se déploie progressivement auprès des abonnés des 66 communes de la Métropole Européenne de Lille où iléo assure la distribution d’eau potable.

Je crée un espace en ligne

En créant votre espace personnel, vous devenez acteur de votre consommation d’eau !

Je souhaite consulter mes consommations d’eau

Depuis la synthèse, visualisez rapidement vos consommations d’eau.

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Paramétrez vos propres seuils de consommation pour être alerté en cas de suspicion de fuite et/ou de surconsommation d’eau

Aide & conseils

Non, car les équipements de télérelevé utilisent des ondes de très faible puissance (0,025 W) et ce, uniquement lors des transmissions (moins de 5 secondes par jour), en conformité avec la délibération 2012 - 404 de la CNIL sur les compteurs communicants.

Ces ondes (868-870 MHz), sans danger pour la santé, sont similaires à celles utilisées pour les télécommandes de portails de garage. A titre d’exemple : les émissions de 1 000 ans de télérelevé correspondent à environ une minute de Wi-Fi.